El Directorio de ASSE y la Dirección de la RAP se encuentran especialmente comprometidos en mejorar la calidad de los servicios brindados a sus usuarios.
El objetivo es brindar una atención centrada en el usuario, que contemple sus necesidades y expectativas y que garantice un trato digno, respetuoso y humanizado.
Los/as usuarios/as podrán plantear situaciones referidas a su atención de salud:
Realizar consultas, un reclamo, una sugerencia o felicitar por la atención recibida. Los/as usuarios/as podrán contactarse con la Oficina de Atención al Usuario:
Escaneando el código QR que estará disponible en todas las policlínicas de la RAP.
Remitiendo comunicación por correo electrónico.
Llamando o enviando un mensaje al número de teléfono.
De forma presencial en oficinas centrales, ubicada en calle Chile esquina Asencio.